Perguntas frequentes

Não recebi o meu pedido, o que devo fazer?"

Você pode acessar seus pedidos em rastreamento correios (clique aqui) e verificar o status do seu pedido.
Como faço um pedido para presente?

Para fazer um pedido para enviar como presente é simples! Basta selecionar os produtos que deseja enviar como presente e na opção, adicionar uma nota ao vendedor, informar “PARA PRESENTE”. É importante ter todos os dados de quem irá receber o presente, como nome completo, nome da rua, CEP, número da casa ou apartamento, para que seu pedido seja entregue corretamente.
Como é que descubro o meu tamanho nos produtos?

Ao acessar a página de um produto, logo abaixo de sua foto é apresentada os tamanhos e especificações do produto.
O cálculo do frete é automático?

Sim. Nosso sistema é integrado com o sistema dos correios para que o cálculo do frete seja feito de forma automática.