Question 1

Como é que descubro o meu tamanho nos produtos?

Accepted Answer

Ao acessar a página de um produto, logo abaixo de sua foto é apresentada os tamanhos e especificações do produto.

Question 2

Não recebi o meu pedido, o que devo fazer?"

Accepted Answer

Você pode acessar seus pedidos em rastreamento correios (clique aqui) e verificar o status do seu pedido.

Question 3

O cálculo do frete é automático?

Accepted Answer

Sim. Nosso sistema é integrado com o sistema dos correios para que o cálculo do frete seja feito de forma automática.

Question 4

Como faço um pedido para presente?

Accepted Answer

Para fazer um pedido para enviar como presente é simples! Basta selecionar os produtos que deseja enviar como presente e na opção, adicionar uma nota ao vendedor, informar “PARA PRESENTE”. É importante ter todos os dados de quem irá receber o presente, como nome completo, nome da rua, CEP, número da casa ou apartamento, para que seu pedido seja entregue corretamente.